Bir satış yöneticisinin özellikleri nelerdir?

Satış Müdürü - mal satışı yapan herhangi bir şirkette önemli bir figür. Ancak, elbette, farklı şirketlerde farklı nitelikler gerekli olabilir - bu boşluk için adaylardan birinde, duruma hızlı bir şekilde uyum sağlama ve diğerinde etkili yönetim kararları, coşku ve inisiyatif alma yeteneğine ihtiyacınız olacak - bir takımda çalışma yeteneği, sosyallik ve hoşgörü. Ancak, elbette, bir satış yöneticisinin herhangi bir işyerinde ihtiyaç duyacağı genel nitelikler vardır.

Kullanım kılavuzu

1

Tabii ki, bir satış müdürü profesyonel bilgi ve satış teknikleri, etkili işlem yolları bilgisine sahip olmalıdır. Ancak bu yeterli değildir - böyle bir uzmanın ana özelliklerinden biri yeni bilgi, kendi kendine eğitim arzusu olmalıdır. Bu özellikle teknik olarak sofistike ürün, makine ve ekipman satanlar için gereklidir. Şiddetli rekabet koşullarında, alıcılar, ürünüyle ilgili tüm soruları teknik olarak yetkin bir şekilde cevaplayabilen, karşılaştırmalı bir analiz gerçekleştirebilen ve bilgilendirilmiş önerilerini verebilecek bir satıcıyı tercih edecektir. Ve aynı zamanda, satıcı bir kez gelişmiş teknolojileri ve satış yöntemlerini değiştirip bunları mevcut durumun gerçeklerine uyarlayabiliyorsa, bu tek başına zaten bir başarı garantisi olacaktır.

2

Bu alanda iyi bir profesyonel, müşterilere odaklanabilmeli ve onlarla iyi ilişkiler sürdürmekle ilgilenmelidir, ancak aşırı uçlar olmadan. Aşırı yararlı bir satıcı, alıcıyla müzakerelerde ısrar edemez ve iyi bir ilişkiyle ilgilenmeyen biri saldırganlığı ve uzlaşmazlığı ortadan kaldıracaktır. Bir profesyonel her zaman hedefine ulaşabilir, ancak alıcı kendisi için bu işlemin yararlı olduğundan tamamen emin olacaktır. Müşteriler ve meslektaşları ile olumlu bir ilişki, dinleme ve duyma yeteneği, alıcılık ve muhatapların ihtiyaçlarını anlama yeteneği gibi niteliklerin varlığını ima eder.

3

Bir satış yöneticisinin önemli özelliklerinden biri, ikna edici olma, güven oluşturma yeteneğidir. Alıcı, önünde dürüst, açık ve güvenilir bir satıcı olduğu görüşüne sahip olmalıdır. Satıcıya duyulan güven sayesinde, alıcı tekrarlanan işlemlerin yapılması ve iyi tavsiyelerin yapılması nedeniyle şirkete güven geliştirir.

4

Tabii ki, faaliyet ve enerji bu mesleğe müdahale etmeyecektir, çünkü potansiyel alıcılar ve müşterilerle ne kadar çok temas olursa, olasılık teorisine göre bile satış seviyesi o kadar yüksek olur. Ürünün satışı için harcanan çaba miktarı sonuçları doğrudan etkiler. Kendine güven, başarısında yöneticinin kendini nasıl tuttuğuna ve müşterilerin sözlerine nasıl tepki verdiğine de bir iz bırakır. Özünde başarı için motive edilirse, satış sonuçları daha yüksek olacaktır. Tüm diğer nitelikleri geliştirmeye ve bunları etkili bir şekilde işte kullanmaya yardımcı olan katalizör bu içsel motivasyondur.