Satış tekniklerini öğrenme

Başarılı bir tüccar olmak kolay değildir. Satış tekniğini öğrenmek için, her anına dikkat etmeniz gerekir. Bundan sonra

satışın tüm aşamalarında nasıl çalıştığınızı, bilginizi uygulamaya koyabileceksiniz.

İrtibat kurma ve ihtiyaçları belirleme

Bir anlaşmaya başlamadan önce, potansiyel bir müşteriyle iletişim kurmanız gerekir. Buradaki iş adamının görünüşü özellikle önemlidir, çünkü imajı tanıdıklarının ilk saniyelerinde alıcıya çarpıcıdır. Düzgün giyin ve tarak olun. Giysilerinizi ve ayakkabılarınızı temiz ve parfümünüzü göze batmayan tutun.

Başarılı bir tanışma için göz teması ve bir gülümseme önemlidir. Sadece görünüm çok yakın olmamalı ve gülümseme gergin olmamalıdır. Güzel olun ve doğal olarak kalın. Unutmayın, insanlar sahte hissederler. Müşteri ile temas kurmak için iyi hava veya çevre hakkında biraz konuşma yardımcı olur.

Tanımlama aşaması çok önemlidir. Bazı şanssız işadamları bunu atlar ve müşterilere her şeyi arka arkaya sunmaya başlar. Bu bir hatadır. Etkili bir satış yöneticisi önce açık sorularla müşterinin ihtiyaçlarının ne olduğunu öğrenecek ve daha sonra sunuma devam edecektir.

Sunum ve muhalefet

Zihin ile belirli bir ürün veya hizmet sunmak da gereklidir. Ne sattığınızı anlatmak yeterli değil. Müşterinin kendisine ne fayda sağlayacağını görmesi için ürünün kalitesini sunmak önemlidir. Bir grup mülkiyet faydası eğitimde, bir mentor ile veya bağımsız olarak uygulanır ve daha sonra pratikte uygulanır.

Kusursuz sunuma rağmen, müşteri yaklaşan satın alma işleminin uygunluğu konusunda şüpheleri olabilir. Tüm alıcının itirazlarını çözerek onları ortadan kaldırabilirsiniz. Burada muhatapla tartışmamak, endişelerini anladığınızı ifade etmek ve bir kez daha anlaşılmaz anları açıklamak önemlidir.

İşlemin tamamlanması

Bazı tüccarlar sonuncusu hariç tüm aşamaları başarıyla geçmektedir. Ya coşkusunu sona erdiriyorlar ya da sözleşmenin cebinde olduğuna inanarak rahatlıyorlar, ancak satıcıların anlaşmayı bitirmediği oluyor.

Tüm itirazları çözdükten sonra, sonucu hızlı bir şekilde düzeltmek önemlidir. Derhal işlemin sonucuna devam edin. Satın alma, sözleşme imzalama veya yeni bir toplantı için randevu, örneğin alıcı şirketin üst yönetimi ile doğrudan anılabilir.